FOIRE AUX QUESTIONS

par aderche , 2 commentaires

 

  • Je ne comprends pas, il restait de la place sur telle ou telle activité lorsque je me suis inscrite, pourtant vous me dites que c’est complet ?

Le traitement des inscriptions et des réponses se fait manuellement. Il existe donc un décalage entre votre inscription et le moment où cette dernière sera traitée. En cas de fortes demandes sur des activités à capacité d’accueil limitée, nous devons donc faire des déçues.

 

 

  • Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, est-ce normal ?

Oui ! Lorsque votre inscription ne pose pas problème, nous ne renvoyons pas de mail de confirmation. Nous prenons contact avec vous uniquement lorsque votre inscription ne peut pas être validée pour diverses raisons. Néanmoins, au début du mois de mars, chaque participante recevra un mail avec son récapitulatif d’inscription et toutes les informations pratiques à connaitre.

 

  • Puis-je faire des activités sur des sites différents ? 

Exemple : Aquagym à la piscine Diderot à 14h00, Krav Maga à 15h au Gymnase Saint Exupéry

La plupart du temps, non. Pour des raisons de logistiques évidentes, il vous est impossible d’effectuer des activités sur des sites différents, sauf si les sites sont vraiment très proches les uns des autres.

Chaque activité dure 50 minutes minimum, vous n’avez pas le temps de vous déplacer d’un site à l’autre en moins de 10 minutes ! Et c’est encore plus vrai quand il s’agit d’activités aquatiques. Cette manifestation doit vous permettre de vous défouler mais aussi de vous détendre, l’objectif n’est pas de vous faire courir dans tous les sens d’un site à l’autre.

 

 

  • Lors de mon inscription j’ai indiqué vouloir être avec mes copines, sont-elles pré-inscrites ?

Non ! Notre événement peut tout à fait être partagé entre amies ou en famille, mais il faut que CHACUNE des participantes remplisse une inscription ! Nous n’effectuons aucune pré-inscription. Si votre amie met trop de temps à s’inscrire à son tour et que l’activité que vous vouliez partager est complète, nous ne pouvons être tenus pour responsables.

 

 

  • Quel est l’âge minimum pour s’inscrire ? 

L’âge minimum pour participer aux activités du samedi après-midi est de 14 ans. Pour la zumba au Kindarena et les activités du dimanche, il n’y a pas d’âge minimum. Les enfants pris en charge pour les activités Kidi doivent avoir entre 3 et 10 ans.

 

Une autre question ? Posez la nous en commentaire ou par mail à rouen@asptt.com

Commentaires (2)

  1. Levavasseur dit :

    Bonjour,

    J’ai fait une demande d’inscription pour la rando sportive le dimanche matin, en remplissant le formulaire pour 5 personnes différentes, à partir de mon adresse mail.
    Je n’ai reçu aucune confirmation de votre part, c’est dans moins d’une semaine, je me pose des questions et nous n’avons pas les indications du lieu de RV du coup.
    Pouvez-vous revenir vers moi, svp ?

    Merci, cordialement

    Mathilde Levavasseur

    • aspttrouen dit :

      les mails partent aujourd’hui ou demain au plus tard, mais je vous confirme votre inscription ainsi que celles de vos copines

Répondre